El Ayuntamiento de Elda habilita una mesa para ayudar en la tramitación de documentos a quien lo desee
La Concejalía de Transparencia y Modernización, Alba García, anunció la puesta en marcha de la denominada como “Mesa 9”, un puesto especial habilitado en la Oficina de Atención al Ciudadano, en la planta baja del Ayuntamiento, para ayudar en la tramitación electrónica de documentos a asociaciones, vecinos y empresas. Así se da respuesta a una petición de distintos colectivos.
“Este avance es importante para aquellos colectivos y asociaciones que no tienen ordenador o no saben muy bien cómo realizar los trámites”, ha explicado García quien ha enumerado el procedimiento que se sigue en estos casos: hay que pedir cita previa y se le asiste por un informático en todo el proceso. La atención se está dando tanto presencial en la “Mesa 9”, como telefónicamente a través de un número de teléfono directo que se ha habilitado, el 966 989 209 y a través de correo electrónico [email protected].
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